Aviso de privacidad

• OneMillion Leads Map es un mapa de prospección: busca negocios en Google Maps, guarda sus datos de contacto públicos y los manda a otros sistemas de Make Flow IA para llamarles o escribirles.
• Hoy es de uso privado: sólo entran las cuentas que Make Flow IA autoriza, por medio de Clerk.
• Los datos de los negocios salen de fuentes públicas: su ficha en Google Maps y su propio sitio web.
• No vendemos datos, no usamos inteligencia artificial con ellos y no usamos cookies de analítica ni de publicidad.
• Si su negocio aparece en el mapa y no quiere que lo contactemos, o quiere ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, escriba a makeflowia@gmail.com.

Ricardo José Silva Véliz, persona física que actúa por su propio derecho, con el nombre comercial Make Flow IA, RFC SIVR7707243S6, con domicilio en Av. México 211, entre las calles Estado y República, Fraccionamiento Villa San Marcos, C.P. 29010, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en este aviso, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Contacto para todo lo relacionado con sus datos: makeflowia@gmail.com.

Este aviso se aplica a OneMillion Leads Map, en make-onemillion.makeflowia.com (portada, entrada, mapa y base de datos). Cubre a:

• quien tiene una cuenta autorizada para usar el mapa;
• los negocios y las personas que ofrecen sus servicios al público (por ejemplo, un comercio o un profesionista que atiende con su propio nombre) cuyos datos de contacto aparecen en Google Maps o en su sitio web y que el mapa encuentra;
• las personas cuyas publicaciones públicas en X se guardan para la capa social del mapa (hoy oculta);
• quien nos escribe para pedir información, soporte o ejercer sus derechos.

Hoy el mapa es una herramienta interna de Make Flow IA: los datos de los negocios y de las cuentas los tratamos nosotros, como responsables, para nuestra propia prospección. Todas las cuentas autorizadas ven la misma base de negocios y la usan por cuenta de Make Flow IA, con las reglas de los términos y condiciones.

Si más adelante el mapa se ofrece a otras empresas para su propia prospección, actualizaremos este aviso para explicar quién es responsable de qué antes de darles acceso.

• De quien tiene cuenta: se entra por medio de Clerk, que guarda la cuenta (correo electrónico y nombre; si entra con una cuenta de Google, también los datos que Google comparte, como la foto de perfil). El mapa le pregunta a Clerk el correo verificado de la cuenta para comprobar que está autorizada y recuerda la respuesta unos minutos. El mapa no guarda las cuentas en su propia base de datos.
• De los negocios (prospectos): nombre del negocio (que a veces es el nombre de una persona), teléfono, sitio web, correo electrónico, dirección, ciudad, coordenadas, giro o categoría, calificación promedio y número de reseñas, los identificadores de su ficha en Google Maps, el origen o la campaña con la que se guardó, la fecha en que se guardó y la fecha en que se mandó al Call Center o a la Máquina de Contacto en Frío. No guardamos el texto de las reseñas.
• De dónde salen los datos de los negocios:
  • de la búsqueda del mapa: nuestro servidor abre Google Maps con un navegador automático y lee los resultados públicos de la búsqueda que escribe la cuenta autorizada;
  • de «Buscar correos»: nuestro servidor visita el sitio web que el negocio publica en su ficha y sus páginas de contacto, y toma el correo electrónico que el propio negocio publica ahí;
  • de la importación desde la extensión de navegador TeraLead, cuando está activada: trae los datos de la ficha de Google Maps y, si los tiene, otros datos públicos de la ficha, como enlaces a redes sociales y horarios, junto con el correo de quien importa.
• De la capa social (hoy oculta en el mapa): de publicaciones públicas en X, el texto, el usuario, el nombre visible, el enlace, la fecha, la búsqueda con la que se encontró y, si el texto o la búsqueda nombran una ciudad conocida, una ubicación aproximada de esa ciudad. Llegan desde RTILA, una herramienta que corre en un equipo de Make Flow IA, o desde una hoja de cálculo de Google.
• Llamadas y contacto: el mapa no hace llamadas ni las graba. Cuando la cuenta autorizada lo pide, manda los negocios a otros dos sistemas de Make Flow IA: al Call Center, donde se les llama (nombre, teléfono, giro, sitio web, correo y dirección; sólo los que tienen teléfono), y a la Máquina de Contacto en Frío, donde una persona los revisa antes de importarlos (nombre, teléfono, giro, sitio web, dirección, ciudad, calificación y número de reseñas). Lo que pasa en cada llamada o mensaje se registra en esos sistemas, no en el mapa. El mapa sólo guarda la fecha de cada envío, para no mandar dos veces el mismo negocio.
• Datos técnicos: nuestros proveedores de alojamiento y de entrada registran la dirección IP, el navegador y la hora de las peticiones para operar y proteger el servicio. Dentro del mapa, su navegador pide las imágenes del mapa base a CARTO, que recibe su dirección IP.
• Comunicaciones: lo que nos escriba por correo electrónico.

No pedimos ni buscamos datos personales sensibles.

Todas estas finalidades son necesarias para el servicio:

1. Dejar entrar al mapa sólo a las cuentas autorizadas.
2. Encontrar negocios que podrían interesarse en los servicios de Make Flow IA, mostrarlos en el mapa y en la base de datos, y descargarlos en Excel o CSV.
3. Contactarlos por teléfono o por correo para ofrecerles nuestros servicios, a través del Call Center y de la Máquina de Contacto en Frío, y llevar el control de a quién ya se le mandó para no repetir.
4. Proteger el servicio: comprobar quién entra y evitar accesos indebidos.
5. Atender solicitudes y dar soporte, y avisar de cambios en este aviso o en los términos.

No vendemos los datos ni los entregamos a otras empresas para su propia publicidad, y no los enviamos a servicios de inteligencia artificial. Si usted nos pide que no lo contactemos, atenderemos su oposición como se explica en la sección 8. Si algún día quisiéramos usar los datos para algo distinto, se lo informaríamos antes y, cuando la ley lo pida, le pediríamos su consentimiento.

Para dar el servicio nos apoyamos en estos proveedores, que tratan los datos sólo por nuestra cuenta y para prestarnos su servicio:

• Vercel Inc. (Estados Unidos): aloja la aplicación y ejecuta las búsquedas.
• Neon (Estados Unidos): base de datos de los negocios y de la capa social.
• Clerk, Inc. (Estados Unidos): inicio de sesión.
• CARTO: sirve las imágenes del mapa base, hechas con datos de OpenStreetMap.

Como varios de ellos están en Estados Unidos, los datos se guardan fuera de México.

Además, Google es la fuente de las fichas públicas de Google Maps que lee el mapa y de la hoja de cálculo de la capa social, le identifica si entra con su cuenta de Google y es el proveedor de nuestro correo (makeflowia@gmail.com, en Gmail), adonde llegan sus mensajes: trata esos datos según su propia política de privacidad.

El Call Center y la Máquina de Contacto en Frío son sistemas de Make Flow IA, el mismo responsable de este aviso: mandarles los negocios no es entregarlos a otra empresa.

Fuera de eso, no transferimos sus datos a nadie más para que los use con fines propios. Sólo los entregaríamos a una autoridad cuando una ley o una orden lo exija.

• Las cuentas, mientras estén autorizadas para usar el mapa; Clerk las conserva hasta que se borran.
• Los datos de los negocios y de la capa social, mientras sirvan para la prospección. Hoy no se borran de forma automática: si usted pide la cancelación de los suyos, los borramos.
• La comprobación de que una cuenta está autorizada se recuerda unos minutos y después se vuelve a preguntar a Clerk.
• Los correos que nos escriba, el tiempo necesario para atenderlos y las reclamaciones que deriven de ellos.

Usted puede acceder a sus datos, pedir que se rectifiquen si están mal, que se cancelen cuando ya no sean necesarios, oponerse a su uso para un fin determinado, por ejemplo a que lo contactemos (derechos ARCO), revocar su consentimiento y limitar el uso o la divulgación de sus datos.

Escriba a makeflowia@gmail.com con el asunto «Derechos ARCO» e incluya:

1. su nombre y un medio para responderle;
2. una identificación oficial (o, si escribe por otra persona, la identificación de ambos y el documento que acredite la representación);
3. qué derecho quiere ejercer y sobre qué datos (si su negocio aparece en el mapa, el nombre del negocio, el teléfono o el correo con el que aparece);
4. para una rectificación, el dato correcto y, si hace falta, el documento que lo respalde.

Le respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles desde que recibimos la solicitud completa. Si procede, la hacemos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Es gratuito.

Si considera que no atendimos su solicitud como corresponde, puede acudir a la autoridad de protección de datos personales: desde 2025, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Sólo usamos cookies técnicas, necesarias para entrar: las de la sesión de Clerk. No usamos cookies de analítica ni de publicidad, ni rastreadores de terceros, y las tipografías se sirven desde el propio sitio. Por eso no mostramos un aviso de cookies. Dentro del mapa, las imágenes del mapa base se piden a CARTO, como se dice en la sección 4.

Las conexiones van cifradas (HTTPS). Sólo entran las cuentas autorizadas, con su correo verificado, y eso se comprueba en el servidor: sin una cuenta autorizada, el mapa y la base de datos no se muestran. Las funciones internas rechazan las peticiones que otro sitio web lanza desde su navegador, y las que reciben datos de otros sistemas exigen una clave secreta. Los envíos al Call Center y a la Máquina de Contacto en Frío van de servidor a servidor, con su propia clave.

Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos, se lo informaremos sin demora para que pueda tomar medidas.

Si cambiamos este aviso, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, lo avisaremos por correo a quien tiene cuenta. Vea también los términos y condiciones del servicio.